Aftersales Concierge/Office Manager – Neustadt In Holstein, Germany

Der Aftersales-Concierge (m/w/d) ist zentraler Ansprechpartner für unsere exklusive Kundschaft.

Er sorgt für größtmögliche Kundenzufriedenheit, hält alle Fäden zusammen, koordiniert Arbeiten und trägt dazu bei, neue Kunden für unsere Marken und Dienstleistungen zu gewinnen.

Nebenbei übernimmt er das Büromanagement des Standortes inklusive einfacher First-Level-Buchhaltung und unterstützt bei Kundenveranstaltungen und Messen.

Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, stark ausgeprägte Serviceorientierung, lösungsorientiertes Handeln im Rahmen des jeweils Machbaren zeichnen Sie aus und auch unter Last priorisieren Sie Probleme und managen parallel mehrere Projekte souverän.

Sie haben den Willen zum Erfolg und keine Scheu im Umgang mit anspruchsvollen Premiumkunden. Vorkenntnisse als Hotel-Concierge oder Projekt-/Veranstaltungsmanager sind von Vorteil. Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift ist ein Muss und Ihr Englisch ermöglicht Ihnen flüssige Kommunikation in Wort und Schrift.