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Stellenangebote

PRINCESS MOTOR YACHT SALES

Princess Motor Yacht Sales wurde 1964 gegründet und beschäftigt aktuell über 140 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in Großbritannien und auf den Balearen.
Unser Geschäft wächst Jahr für Jahr weiter, daher suchen wir ständig außergewöhnliche, engagierte Bewerber/innen, die ihre Karriere bei Princess Motor Yacht Sales beginnen möchten.

Aktuelle freie Stellen finden Sie unten. Unsere Stellenangebote werden aktualisiert, sobald neue Stellen frei werden. Schauen Sie also regelmäßig hier nach, um zu sehen, ob etwas für Sie dabei ist.

Wenn Sie wegen einer dieser offenen Stellen Kontakt mit uns aufnehmen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an recruitment@princess.co.uk

 

 

Erfahrener Marinetechniker (m/w/d) – Neustadt in Holstein

Unser Argo Nautical Kundendienstteam ist am Standort Neustadt in Holstein auf der Suche nach einem Deutsch und Englisch sprechenden Marinetechniker (m/w/d), um Teil unserer vielbeschäftigten Service-Mannschaft zu werden. Sie berichten an den Gesamt-Kundendienstleiter und sind in der Lage, sorgfältig und technisch versiert allgemeine Reparaturen und Garantiearbeiten, Wartungen und Instandsetzungen auf neuen und gebrauchten Motoryachten nach höchsten Standards und im Sinne maximaler Kundenzufriedenheit auszuführen.

Der ideale Bewerber verfügt über eine vergleichbare maritime Erfahrung mit nachweisbaren Leistungen und branchenspezifischem Wissen, vorzugsweise in der Wartung und Reparatur von Freizeitbooten und Motoryachten. Sie verfügen über sichere Fähigkeiten in der Fehlerdiagnose und können gut als Teil eines Teams, bei Bedarf aber auch komplett eigenständig und ohne übergeordnete Unterstützung arbeiten. Sie sind sicher im direkten Umgang mit Kunden und liefern unseren Yachteignern erstklassige Arbeitsqualität.

Zu Ihren Kernaufgaben zählen:

  1. Sie sorgen für Kundenzufriedenheit im Bereich Wartung und Reparatur aller Yachten.
  2. Sie übernehmen die Vorabprüfung und das Testen von Yachten vor der Übergabe an unsere Kunden. Dieses beinhaltet die Instandsetzung und Reparatur von allen nicht dem Standard entsprechenden Komponenten und Systemen an Bord gemäß Vorgabe und erfordert die akkurate Erstellung der erforderlichen Arbeitsdokumentation.
  3. Sie führen alle nötigen Arbeiten aus, um sicherzustellen, dass eine Yacht zum Zeitpunkt der Übergabe an den Kunden in präsentablem Zustand ist. Dies kann auch mögliche Reinigungsarbeiten umfassen.
  4. Sie setzen alle Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten ein, die zum Testen von Yachten, deren Komponenten und zur Fehlerdiagnose erforderlich sind.
  5. Sie führen alle Arbeiten und Reparaturen sicher und effizient durch mit dem Anspruch: Gleich beim ersten Mal korrekt!
  6. Sie berichten über aktuell ausstehende und in Zukunft möglicherweise anstehende Reparaturen und Servicebedarfe, während Sie einen Auftrag an Bord ausführen.
  7. Sie sorgen dafür, dass die Yacht bei der Übergabe an den Kunden allen geltenden Sicherheitsanforderungen entspricht und alle entdeckten Fehler gemeldet und auf der Arbeitskarte vermerkt worden sind.
  8. Sie halten sich an die Gebrauchtboot-Checkliste und folgen den Anweisungen, um ein akkurates Dokument zur effizienten Bewertung der notwendigen Arbeiten und deren Ausführung zu erstellen.
  9. Sie arbeiten eng mit Subunternehmern zusammen, um die Installation von externen Nachrüstungen mit maximaler Effizienz sicherzustellen. Dabei achten Sie zu jeder Zeit auf den bestmöglichen Schutz der Yacht.
  10. Sie führen sowohl lokal wie auch auswärts auf Kundenyachten Garantiearbeiten und Servicearbeiten nach höchstem Standard durch und kümmern sich um die Yacht, solange Sie an Bord sind.
  11. Sie stellen sicher, dass alle Stunden und Materialien vollständig erfasst werden und halten den Schwund minimal.
  12. Sie stehen auf technischer Basis im Kontakt mit den Eignern und bieten fundierten und sachkundigen Rat zur Pflege und Wartung der Yacht an.
  13. Sie unterstützen beim Auf- oder Abbau von Ausstellungen oder Messen und sind präsent bei wichtigen Yachtmessen in Europa: z.B. ancora Boat Show, Deutschland
  14. Sie sorgen jederzeit für die vollständige Einhaltung aller Sicherheitsstandards und internen Sicherheitsprotokolle

Ein PKW-Führerschein wird für diese Tätigkeit vorausgesetzt. Ihr Gehalt richtet sich nach Ihrer Erfahrung und Ihren Fähigkeiten.

Bitte senden Sie Ihr schriftliches Bewerbungsschreiben und Ihren Lebenslauf an recruitment@princess.co.uk

AFTERSALES OFFICE ASSISTANT, PUERTO BANUS SPAIN

As we look to expand our operations across Europe, Argo Nautical Yachting S.L. are recruiting an Administration Assistant at our busy international yacht sales and aftersales office in Puerto Banus, Marbella, Spain. The Administration Assistant will be responsible for the aftersales administrative tasks for our service department.

The ideal candidate would be fluent in both English and Spanish languages, with other language skills advantageous but not essential. You need to have a background in delivering exceptional customer service, as this is our utmost priority when it comes to caring for our customers and owners. You would need to be computer literate, using CRM and Microsoft Office programs. Basic skills in sales communication and an open approach to the world of luxury goods plus a clear understanding of how to deal with high-net worth clients are very important to us.

As Administration Assistant, you will undertake concierge responsibilities including logging customer requirements for service and repairs, communicating with the engineering team and booking in works, and maintaining close communication with the owner throughout.

Your key responsibilities will include:

  1. To welcome all clients, both visiting us personally and by all other means of communication, in a professional and courteous manner.
  2. To deal with customer requirements for all Aftersales functions including service, retrofit and repairs.
  3. To ensure that the customer requirements are fully understood and communicated in an effective manner to other members of staff and suppliers to achieve the highest standard of customer satisfaction.
  4. To track all works and parts requests and ensure timelines are kept as required and reported as necessary including to the client.
  5. To ensure customer satisfaction through the correct application of the Manufacturers’ warranty.
  6. To ensure accurate submissions of warranty and goodwill claims on a daily basis, and also monitoring daily and weekly warranty reports.
  7. To cost jobs (in house and sub contract) ready for invoicing. As part of this process reconcile supplier invoices to quotations and arrange payments.
  8. To ensure all technical recalls are administered

Marine experience is not essential for this role but would be preferred. A hands-on initiative and a flexible approach towards the business is also essential.

To apply for this role, send your CV and cover letter to nick.case@princessmysales.com