Servicio Y Mantenimiento

Desde la organización de recogidas hasta el paquete más completo de cuidado de barcos

Princess Motor Yacht Sales se compromete a ofrecer niveles excepcionales de servicio y asistencia técnica a los propietarios Princess.

Lo conseguimos a través de nuestra red de oficinas ubicadas en áreas clave del mercado. Estas oficinas no solo ofrecen ventas, sino que en ellas también trabaja gente dedicada a proveer la mejor asistencia postventa posible dónde y cuándo sea necesario.

Nosotros contratamos a nuestros propios técnicos. Princess los forma, así que no solo son profesionales especializados en lidiar con la mayoría de retos a los que se enfrentan, sino que además al ser capaces de desplazarse podemos enviarles rápida y eficientemente a dónde más se les necesite.

Respuesta rápida, siete días a la semana

Cuándo la asistencia técnica es urgente, una línea de asistencia telefónica que opera las 24 horas le asegura que la ayuda siempre está a su alcance, incluso fuera del horario habitual.

La línea de asistencia ha sido diseñada para ofrecer asistencia técnica y tranquilidad 24 horas al día, 7 días a la semana. Al contactar directamente con cualquiera de nuestros técnicos formados, ellos se encargarán de ayudar en seguida a los propietarios con cualquier consulta técnica o problema que puedan tener.

 

Experiencia Princess

Todo nuestro equipo de ingenieros a tiempo completo está formado por Princess, con los conocimientos y la experiencia necesarios para identificar problemas rápidamente y resolverlos.

Distribución y servicio totalmente garantizados

Todo el trabajo se lleva a cabo de acuerdo con nuestros rigurosos estándares y está completamente garantizado.

Mantenimiento de yates durante todo el año

Programas de mantenimiento planificados periódicamente para mantener el rendimiento y las condiciones de su Princess.

Servicio de personal al cuidado de yates

Ahora mismo contamos con un servicio personal de cuidadores de yates totalmente operativo en la isla de Mallorca que se está extendiendo a través del Reino Unido y otras aguas internacionales, ofreciendo un punto de contacto especializado para todos los problemas que tengan que ver con su yate.

Línea de asistencia técnica 24 horas

A lo largo de muchos años de experiencia hemos aprendido que el mundo del yate no se ciñe a un horario de oficina, así que hemos creado una línea de asistencia técnica operativa las 24 horas del día (para proporcionar asistencia telefónica justo cuando sea necesaria, a cualquier hora del día).

En muchos casos, una simple confirmación o una mano que le guíe es todo lo que necesita para superar un obstáculo técnico y ponerse de nuevo en marcha. Si el problema es más complejo, nuestros ingenieros pueden proporcionarle asesoramiento profesional a través del teléfono u organizar una visita in situ si hace falta.

Nuestra línea de asistencia técnica es atendida día y noche por ingenieros con experiencia, los cuales cuentan con sus extensos conocimientos y con un vasto repositorio de información sobre los numerosos modelos Princess actuales y antiguos.

Hemos establecido esta línea de asistencia 24 horas como parte de nuestro compromiso para conseguir que ser propietario de un yate sea tan sencillo y placentero como se merece.

Servicios de asistencia completa

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