Service och Underhåll

Från förflyttning till det mest omfattande av båtvårdspaket

Princess Motor Yacht Sales har åtagit sig att tillhandahålla exceptionell service och teknisk support till Princess-ägare.

Det uppnår vi genom ett nätverk av kontor på platser som är centrala för marknaden. Syftet med kontoren är inte enbart försäljning. Våra medarbetare vill tillhandahålla bästa möjliga eftermarknadsservice – där och då den behövs.

Våra tekniker är anställda hos oss. De är Princess-utbildade och besitter därmed den specialistkompetens som krävs för att kunna hantera de flesta utmaningar som uppkommer. Eftersom de är mobila kan de även snabbt och effektivt skickas dit de mest behövs.

Snabb respons – sju dagar i veckan

Om behovet av teknisk support är brådskande finns en telefonhjälplinje som är öppen dygnet runt. Därför går hjälp alltid att få – även utanför ordinarie arbetstid.

Via hjälplinjen får du teknisk hjälp 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. Du får direktkontakt med en av våra utbildade tekniker som hjälper dig där och då med tekniska frågor eller problem.

Princess-expertis

Vårt team av heltidsanställda mekaniker är alla Princess-utbildade och har den kunskap och expertis som krävs för att snabbt identifiera problem och sedan lösa dem.

Varor och tjänster med full garanti

Allt arbete utförs enligt våra egna stränga standarder, och med fullständig garanti.

Yachtunderhåll dygnet runt

Regelbundet planerade underhållsprogram som bevarar din Princess prestanda och skick.

Yachtvårdsservice

En personlig yachtvårdsservice är nu igång på Mallorca. Den är i färd med att implementeras i Storbritannien och i andra internationella vatten, och ger dig en kontaktpunkt för experthjälp med allt kring din yacht.

Teknisk hjälplinje 24/7

Genom många års erfarenhet vet vi att yachtlivet går utöver kontorstid. Därför har vi en teknisk hjälplinje som är öppen dygnet runt. Du får telefonsupport när den behövs – oavsett tid på dygnet.

I många fall kan lite uppmuntran eller vägledning vara allt som krävs för att övervinna ett teknisk hinder. Om ett problem är mer komplext kan våra mekaniker göra en professionell bedömning över telefon och boka in ett besök på plats om så behövs.

Vår tekniska hjälplinje är bemannad dygnet runt av erfarna mekaniker med omfattande kunskap och tillgång till en stor databas med information om många Princess-modeller, både nyare och äldre.

Den dygnet runt-öppna hjälplinjen har införts som en del av vår strävan att göra yachtägandet så enkelt och trevligt som det borde vara.

Omfattande eftermarknadsservice

Internationell support för din Princess. Kontakta oss